FAQ
FAQ (zkratka anglického výrazu Frequently Asked Questions, v překladu často kladené dotazy), je dokument obsahující seznam otázek a odpovědí, které se ohledně nějaké problematiky často vyskytují a jsou pro ni typické.
Informace k produktům
Protože je zdravější. 🙂
Špaldová mouka – zdravější varianta pšeničné mouky
Špalda obsahuje vyšší množství bílkovin, vlákniny, také mangan, železo, zinek, magnézium, niacin, thiamin, měď a vitamíny A, B, B2, C, D, E a trávící enzymy. Špalda obsahuje více vitamínů a minerálních látek než mouka klasická.
Vysoký obsah vlákniny ve špaldě také pomáhá snižovat hladinu „špatného“ LDL cholesterolu, přispívá k metabolizaci cholesterolu a cukrů. Vláknina pomáhá k správnému pohybu střev.
Otázky k akcím, trhy aj.
Můžete nás potkat na farmářských trzích a dnech v regionu.
Pekárenské výrobky z naší pekárny jste mohli najít také v mnoha prodejnách v regionu. Od ledna 2024 je však provoz pekárny zastaven.
Sledujte stránku statku na Facebooku a zde se dozvíte aktuality a zajímavosti o našem statku.
https://www.facebook.com/statektichy.cz
Provoz e-shopu ukončen.
E-shop pekárny na tomto webu byl zrušen.
Provoz pekárny byl zrušen v lednu 2024.
Otázky k e-shopu (e-shop je nyní zastaven)
Nemusíte se registrovat, je zde povolena „Návštěvnická objednávka“, tedy je zde umožněno zákazníkům odeslat objednávky bez účtu. Objednávky nebudou vázány na uživatelský účet v systému.
Do ničeho vás nenutíme. Nakupovat u nás můžete i bez registrace.
Přesto založení vlastního účtu vřele doporučujeme.
Přihlášením ke svému účtu velmi snadno zjistíte stav vašich objednávek.
Budete moci listovat v historii objednávek.
Registrací se zrychlí proces vašeho nákupu – požadované údaje, které zadáte při registraci, se automaticky zobrazí.
Své přihlašovací údaje, dodací adresa apod. na svém účtu kdykoliv rychle změníte.
V současné době zasíláme pouze v rámci ČR.
Jako výchozího dopravce používáme službu Zasilkovna.cz a to následující způsoby doručování:
- CZ Výdejní místa Zásilkovny
- Z-Point
- Z-Box
- AlzaBox
Místní vyzvednutí v Jindřichově:
– nebo si zboží v e-shopu objednejte a vyzvedněte si jej sami v Jindřichově v pekárně.
Pekárna – otevírací doba
Úterý a Čtvrtek:
od 07:00 hod. do 13:00 hod.
V případě nejasností volejte:
Michaela Stavařová
602 225 105
Dopravce Zásilkovna
– cena za odeslání zboží:
- do 5 kg – 100 Kč
- 5 kg až 10 kg – 140 Kč
- 10 kg až 20 kg – 260 Kč
- 20 kg až 30 kg – 390 Kč
Odesíláme balíky o max. hmotnosti 10 kg.
V případě objednávky zboží o vyšší celkové hmotnosti bude zásilka rozdělena do více balíků.
Dobírka 40 Kč.
V případě nákupu nad 2.000,- Kč je doprava zdarma.
Chcete objednat větší množství zboží? Kontaktujte nás …
Při platbě předem bankovním převodem proveďte platbu přímo na náš účet 16147680/2010, FIO Banka. Prosím použijte číslo objednávky jako variabilní symbol platby. Vaše objednávka bude zpracována a odeslána až poté, co bude platba uhrazena na náš účet.
Číslo účtu:
16147680 / 2010
IBAN:
CZ70 2010 0000 0000 1614 7680
BIC/SWIFT:
FIOBCZPPXXX
V současné době je e-shop nastaven pro platby předem, tedy převodem na účet nebo je povolena dobírka, tedy můžete zaplatit hotově nebo kartou v Zásilkovně při převzetí zboží.
Platby kartou na e-shopu plánujeme.